Parece que necesita indicar en Mr.CAD, el puerto correcto para la HP-48. También, puede ser que esté usando un cable convertidor (SERIAL/USB) y que no esté debidamente configurado para que sea reconocido por Windows. Cuando Windows lo reconoce, debe crear un puerto de comunicaciones COM1, COM2, etc. Esto lo puede verificar en el Device manager de Windows.

Ahí encontrará el puerto asignado por el driver del cable y este es el que debe indicar en la configuración del importador de puntos de Mr.CAD